更新日期：【2025】年【11】月【11】日
生效日期：【2025】年【11】月【11】日
特别提示
请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《万代卡牌隐私政策》（以下简称“本隐私政策”或“本政策”），重点内容我们已将字体加粗请您特别关注，并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
“万代卡牌”是一款由上海映蝶影视文化有限公司（简称“我们”或“映蝶”）运营的，通过各种服务载体形态，包括但不限于万代卡牌网站、万代卡牌客户端及未来可能使用的其他形式的服务载体，为使用者提供内容浏览、商品与服务交易等服务的服务平台（下称“本平台”），致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因向您提供的产品和服务可能根据您的选择不同而存在差异，相应的，收集使用的个人信息和用户信息的类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；为给您带来更好的产品和服务体验，本平台在持续努力改进我们的技术，因此可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式，本平台将通过更新本隐私政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
本隐私政策将向您详细介绍以下内容：
1.1为向您提供卡片查询、赛事服务、活动公告、商品贩售服务，我们的基本功能包括账号注册登录、卡片查询、赛事服务、商品贩售、订单管理、支付、商品/服务交付、客服与售后、保障系统稳定。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用与您有关的必要个人信息，包括身份实名信息、手机号码、收货人姓名、收货地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付方式，具体字段详见本政策中加粗的个人信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
除基本功能外，我们还为您提供部分附加功能，包括基于权限的赛事及店铺推荐服务。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本政策存在差异，请以具体供展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
1）账号注册登录
a)您在注册和登录账号时填写的信息包括：注册时所填写的昵称、手机号码、邮箱信息。这些信息属于您账号的一部分，也将用于：信息的推送，浏览、搜索、收藏、关注、分享、支付行为的记录，以及向本平台反馈问题时的辅助说明。您还可以根据自身需求自由选择以微信账号、Apple ID登入，我们将收集您的【union-ID、open-ID】。如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，我们将另行收集您的移动电话号码以完成账号注册。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。
b)您在使用万代卡牌服务时上传和编辑的信息包括：您上传的头像、照片以及根据您的自身需求选择填写的性别、生日、地区、签名信息，相关信息将用于：您的个人主页展示。
2）商品贩售与赛事服务
为了向您展示商品或者赛事服务，我们会收集您的设备信息（包括硬件型号、硬件地址（MAC地址）、系统类型、系统版本、分辨率、网络状态类型、唯一识别码（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI卡）、软件信息（包括软件的版本号、浏览器类型）来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。在您明确授权后，您在赛事页面浏览赛事时，我们会收集您的位置相关信息（IP地址、经纬度）。
3）订单管理
当您选择对商品/服务进行结算时，万代卡牌会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及收货人联系电话，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
4）支付功能
为完成订单支付，我们会将您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过嵌入的支付软件工具开发包及其他安全方式与第三方支付机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们在【第三方支付机构】收集与支付进度相关信息。
5）商品/服务交付
当您下单完成，或获取奖品后，万代卡牌、与万代卡牌合作的配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意，万代卡牌、与万代卡牌合作的配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
6）客服与售后
当您通过本平台联系我们的客服时，我们可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号、交易安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息）、您的联系方式以及您与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。
7）保障系统稳定
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，保护账号安全，在使用过程中，我们需要收集您的设备信息（硬件型号、硬件地址（MAC地址）、系统类型、系统版本、分辨率、网络状态类型、唯一识别码（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI卡）、WLANMAC、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息。我们也会收集您的设备信息用于对万代卡牌系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用万代卡牌服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
8）其他附加功能
a)应用权限申请与使用规则
为进一步提升您的使用体验，我们可能向您请求开启不同的设备权限，从而收集、处理相应的个人信息。本平台在经过您的明示授权或同意后会收集或获取您的地理位置（GPS）、摄像头、相册权限信息，但上述信息或权限均不会默认开启或授权，上述信息或权限的收集或获取均为用于：实现特定功能或服务。地理位置权限系为实现赛事及店铺推荐功能，向您展示所在地或附近城市的比赛信息。摄像头及相册权限系为实现实名认证、上传及修改头像、扫一扫、提交赛事图片功能。
当您复制店铺地址时，我们需要访问您的剪切板内容。
如果您拒绝开启某个设备权限，您将无法使用与之对应的功能，但不影响您正常使用其他功能。特别需要指出的是，即使经过您的授权，本平台获得了这些敏感信息或权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的这些信息。
1.2对Cookie及webbeacon的使用
Cookie可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。本平台承诺，对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时，如不希望个人信息保留在cookie中，您可以对浏览器进行配置：选择“拒绝Cookie”或“当网站发送Cookie时通知您”。您在此确认，鉴于万代卡牌服务是通过支持Cookie来实现的，完成关闭Cookie的操作后，可能会影响到您访问本平台或不能充分取得本平台的服务。当您不禁用Cookie时，可能会得到提示：是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如一键登录）。
本平台使用webbeacon的方法和目的与Cookie是相同的，上述条款应参照适用。
1.3无需您同意的收集、使用、处理
请您注意，根据法律法规的规定，在以下情形中，我们无需取得您的同意即可收集、使用或以其他方式处理您的个人信息：
1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2)为履行法定职责或者法定义务所必需；
3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6)法律、行政法规规定的其他情形。
匿名化处理后的信息不再属于个人信息，因此不受本隐私政策的约束和保护。
2.1原则
a)授权同意原则：向本平台关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b)合法正当与最小必要原则：向第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c)安全审慎原则：我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，保护数据安全。
2.2共享您的个人信息
1）为了更好地为您提供产品/服务，我们与第三方合作伙伴进行业务合作，并在实现业务合作的必要合理范围内共享您的个人信息。
·交易与物流：本平台中的送货服务由第三方商家提供，我们可能与相应的供应商共享您的订单信息、收货人姓名、手机号码、收货地址，从而向您提供商品、售后服务。
·保障运行安全：我们可能与安全服务提供商共享您的设备信息、网络信息、日志信息，以综合判断您的账号风险、预防安全事件、保障我们产品/服务的安全运行。
·统计、优化服务：我们可能与运营服务提供商共享您的设备信息、日志信息、网络信息，以快速发现并解决异常、分析故障的产生原因、改善产品/服务的使用体验、掌握产品运营动态、及时跟进用户反馈。
2.3通过SDK共享
为了能够更高效地为用户提供更为多元化的服务，本平台采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK（SoftwareDevelopmentKit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。本平台使用的SDK具体请查看《第三方共享个人信息清单》。
2.4转让您的个人信息
1) 除非获得您的明确同意，本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
2)如果发生合并、收购、解散或破产清算，将涉及到个人信息转让，此种情况下本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
3)公开披露您的个人信息
除非获得您的明确同意，或在本协议2.4(4)项列明的情况下，本平台不会公开披露您的个人信息。但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本平台会向有权机关披露您的个人信息。但本平台保证，在上述情况发生时，本平台会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4)请您理解，在下列情形中，未经您本人允许，本平台可共享、转让、公开披露您的个人信息或用户信息：
a)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b)为履行法定职责或者法定义务所必需；
c)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
f)本平台为维护自身合法权益而向您提起诉讼或仲裁时；
g)法律、行政法规规定的其他情形。
2.5当本平台停止运营后，本平台将从备份系统中删除用户信息。
2.6本平台只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.1本平台将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，本平台已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息：
1)以适当的方式对用户个人信息进行加密处理；请您注意，单独的设备信息可以识别特定自然人身份，本平台会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理；
2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护；
3)限制对用户个人信息的访问；
4)其他的合理措施。
3.2尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但本平台仍然无法保证用户个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全，如：不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
3.3您知悉并理解，本平台提供的个人信息保护措施仅适用于万代卡牌服务，一旦用户离开本平台，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，本平台可能没有能力保护用户在本平台以外的网站或平台提交的任何个人信息，无论用户登录或浏览上述网站是否基于本平台的链接或引导。
4.1存储期限
一般而言，我们只会在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准，例如：
1.对于您创建的账户：我们将保存您在该账户下的个人信息，直至您注销账户后的合理期限；
2.如果法律法规另有规定，或者我们和您另有约定，则以该等规定或约定的存储期限为准。
在超出存储期限后，我们会依法删除或匿名化处理您的个人信息。如果删除从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。
4.2存储地点
我们会将在中华人民共和国（简称“中国”）境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。
如果今后涉及个人信息的出境（例如，存储地点从中国境内转移到中国境外），届时我们将严格依照法律法规的规定，落实个人信息出境的要求与条件。
当您完成本平台的账号注册后，您可以查阅、修改或补充您提交给本平台的个人信息。一般情况下，您可随时浏览自己提交的信息，如您需要修改或补充相关信息，可以通过“我的”-“编辑资料”修改个人信息。但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，用户可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
5.2复制、转移您的信息
您有权复制我们所存储的您的个人信息，请通过以下方式行使：
1）通过“如何联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，复制您的其他个人信息。
在符合法律法规的条件下，您还可以请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，我们会依法为您提供转移的路径，请通过“如何联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。
5.3删除您的信息
1）您可以通过“5.1查询、修改和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
2）在以下情形中，您可以通过“如何联系我们”中所提供的方式向我们提出删除个人信息的请求：
a)如果本平台处理个人信息的行为违反法律法规；
b)如果本平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
c)如果本平台处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
d)如果您不再使用本平台的产品或服务，或您主动注销了账号；
e)如果本平台永久不再为您提供产品或服务。
若本平台决定响应您的删除请求，本平台还将同时尽可能通知从本平台处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或本平台协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，本平台可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，本平台将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
5.4改变授权范围
您可以改变或者撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围，请通过以下方式行使：
1）APP端:进入首页-点击“我的”-点击左上角菜单进入“设置”-点击“隐私设置”；
小程序端：进入首页-点击“我的”-点击“设置”-点击“隐私设置”-点击“撤回同意隐私政策”；
2）通过您手机或微信的权限管理页面，修改与APP相关的权限；
请您注意，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供与授权所对应的服务，但这不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理活动。
5.5注销账户
您有权申请注销您在APP中的账户，请通过以下方式行使：
1）通过“如何联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，申请注销您的账户。
请您注意，在账户注销之后，您可能无法使用APP中全部或部分的功能或服务，并且，我们将在合理期限内删除您的个人信息。
5.6响应您的请求
我们充分尊重您的个人信息权利，并全力响应您的行权请求。
请您注意，对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。对于多次、重复、超出合理限度的请求，我们可能酌情收取一定费用。如果您的请求包含不属于您的个人信息、超出合理限度、需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、可能侵害他人合法权益、不切实际，或者我们存在合法、正当的其他理由，我们可能拒绝响应您的请求，并向您说明理由。
我们将尽快处理您的请求，并在验证您的身份后的15日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益，您可以依法向监管机构投诉或向法院提起诉讼。
6.1本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用万代卡牌服务前，您应在您的父母或其他监护人的陪同下阅读并同意本政策。未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并在监护人指导下正确使用万代卡牌服务。
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6.2未成年用户理解如因您违反法律法规、本隐私政策内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。
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1)我们的业务、产品或服务的模式发生重大变化，影响到个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类；
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，导致处理个人信息的主体发生变化；
3)个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化；
4)您行使个人信息权利的方式和程序发生重大变化；
5)我们的个人信息保护团队、个人信息保护负责人的联系方式发生变化；
6)我们的个人信息保护影响评估提示存在高风险；
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8.1如果您对本政策或个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，或者需要进行投诉、举报，请通过以下方式与我们联系。
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